溧水智慧停车，为什么总是计费错误？还每次都是一块钱？

无独有偶

这个本来就不应该搞。收费根本不够员工工资，设备费用维护费用等

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牵着蜗牛去散步1

无独有偶 发表于 2023-04-19 08:56
这个本来就不应该搞。收费根本不够员工工资，设备费用维护费用等

听说搞这个设备就花了一百多万，还是贷款搞的，收到车费每月还贷款

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卖个萌丫

牵着蜗牛去散步1 发表于 2023-4-18 20:27
没有取消，你看看回复呢？你们乱收费，还要我提供证明

别理他什么所谓提供证明，现在电子监控这么多，他们都能查到的，就是懒，如果他们不查直接打12345举报就行。当然收费这也有自己记错的，还是耐心沟通为主，我上次就是这样的。

卖个萌丫

无独有偶 发表于 2023-4-19 08:56
这个本来就不应该搞。收费根本不够员工工资，设备费用维护费用等

本身这块停车就不是为了赚钱，是规范城市管理，不然乱停车太多，交警等其他部门压力太大，而且没有抓手容易引起纠纷。我觉得是好事，但免费停车时间可以稍微长点，计费时间要准。

偉偉

溧水城建集团 发表于 2023-04-18 16:45
尊敬的网友“牵着蜗牛去散步1”您好！关于您反映溧水智慧停车计费错误的问题，经我集团下属智慧城市建设公司调查，现答复如下：经调查，溧水区道路泊位计时是由地磁设备感应车辆是否进入车位，电子设备在雨雪等复杂天气环境下，可能会出现感应不及时等问题。经核实，客服已和车主沟通过，超时计收的相关费用已经予以核销及退费处理。溧水区道路泊位的地磁设备使用已超过三年，相应设备的灵敏度已无法达到预期水平，智慧城市建设公司计划5月份整体排查道路泊位地磁设备运行状况，对有问题的设备及时更换调整。车主朋友如遇到类似问题请及时和客服联系，在智慧城市建设公司核实无误后会及时退还异常费用。感谢您对我集团工作的关心和支持，如有疑问，可联系我集团工作人员。联系人：刘工，联系电话：025-56206687。

直接别叫智慧停车了

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希兮兮

如果收错一返三，是不是可以避免绝大多数的“设备问题”？

笑看江湖

溧水城建集团 发表于 2023-4-18 16:45
尊敬的网友“牵着蜗牛去散步1”您好！关于您反映溧水智慧停车计费错误的问题，经我集团下属智慧城市建设公 ...

如果出现有时多收有时少收还可以理解。

门前有池塘

就是坑你一块，不痛不痒，但数量达到，金额就可观了。

lylyly123123

肯定有少收的，但是少交费了也不会有人说啊。我看你微信聊了，人家给你退了，要是没退你还能抱怨抱怨，要是退给你了，人家图啥呢？

总舵主

还是江宁的好，江宁那里基本都是每个车位后面一个摄像头。车子走没走相当于有监控一样。

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萌仔

啊？我从来都没在意呢 下次要注意了

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牵着蜗牛去散步1

lylyly123123 发表于 2023-04-19 15:04
肯定有少收的，但是少交费了也不会有人说啊。我看你微信聊了，人家给你退了，要是没退你还能抱怨抱怨，要是退给你了，人家图啥呢？

没退啊，之前的退了，后面不退，让我自己去找监控去，再说了，如果我不关注呢，有多少人关注呢，你这不是受害者有罪论，谁有时间天天去找他核实

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感恩

科技已经这么发达，难道这个小问题和不能及时解决？！

zhao.1997

遇到过好几次同样的问题，明明走的时候不用缴费，等过几天再停显示我有未缴费记录。南京对于路边停车减肥页面设计的就比较合理，无论是否要缴费，页面下方缴费后会通知停车管理员确认是否离场，希望溧水可以借鉴！

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冰魂

闷闷不乐 发表于 2023-4-18 17:01
离开时就感应不及时，能不能进场时也感应不及时呢？？？这感应比人还聪明？只会多计，不会少计……
      ...

知道设备灵敏度不行了也不换，出问题还得要车主自己申诉，错了怎么不退一赔三呢？

冰魂

无独有偶 发表于 2023-4-19 08:56
这个本来就不应该搞。收费根本不够员工工资，设备费用维护费用等

这里面道道可多了，首先安装就是政府业绩，其次收费也是创收，最后还提供了不少工作岗位，一举三得。至于亏不亏本我们也不知道，也没人在乎会不会亏本。

毛球2017

一切为了人民币

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国泰民康

就是个坑！

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天空之城Z

换电车吧，可以免费停75分钟

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乐观向上

怪不得我也有过这种情况呢?当时觉得只是1块钱的事，也难得理会，就没当回事，原来设备也有阴雨天呵----搞笑！，下次要注意了！！！