弘阳家居溧水商场：以人为本

主编_赵

弘阳家居溧水商场：以人为本

弘阳家居溧水商场：以人文关怀，赋予家居装修新定义

近日，弘阳家居溧水商场总经理尹恒带着团队，秉持弘阳“以客户为中心”的服务理念，向九位业主进行了回访，进一步了解了他们的装修需求和购物体验。倾听他们对家的理念、需求以及家装过程中的心得。

在这个快速贩卖产品的时代，弘阳家居溧水商场始终将业主的满意度放在第一位，致力于提供超越期待的家居购物体验。

在回访过程中，商场团队与每位业主亲切交流，真诚地询问他们在弘阳家居的购物体验、家装过程中的想法和需求。深入了解每位业主选择弘阳的原因，以及他们在家装过程中遇到的问题。

商场总经理尹恒表示：“我们非常重视每一位客户的反馈。这不仅是我们精进服务的动力，也是我们不断优化品牌级次、结构以及活动方式的重要来源。我们始终坚信，优质的家居装修不仅仅在于产品的优质，更在于提供的家装服务方案，能够全方位兑现业主对美好家呈现的期望。”

购置了玖熙府别墅的章女士在弘阳购买了大自然地板、箭牌卫浴等数十家品牌商户的产品，品牌商的产品和专业服务都让章女士深感满意。商场总经理对章女士的家装全部选择在弘阳消费表示了感谢，表示不仅装修过程中的需求会随时解决，入住以后还有许多增值家居服务可以随时咨询并享用。这种对长期的服务承诺以及态度让章女士的满意度得到了更大提升。

  熹樾大平层的业主任女士及家人喜欢中式的家装风格，场内的欧蒂尼定制与天洋墙布为其量身打造了中国风元素的家居产品，并且在设计过程中考虑到业主的两个女儿年纪还较小，家中做了许多防撞及圆角的设计，让业主直呼很贴心。

楼梯作为许多别墅业主在装修时很看重的建材产品，其质量与设计对于住户的生活品质有着重要影响。玖熙府拥有3层别墅的张先生和老伴装修时在弘阳选择了臻品吉步楼梯。业主称赞臻品吉步楼梯从店内工作人员到施工安装人员都非常负责任，不仅根据他们的年纪需求和现场情况给予了专业的楼梯设计方案，安装过程也非常精细。此外，客户后期可一直享受使用保养和维护的服务。

通过对业主的回访，弘阳家居溧水商场总经理尹恒感动于许多客户的全屋装修都选择了在弘阳一站式解决，这是对弘阳以及商场内品牌商户们的极大支持和肯定。

在未来，弘阳家居溧水商场将继续秉持人文关怀的理念，倾听每一位消费者的声音，为每一位客户提供专属的、个性化的家居解决方案。同时，他们也将持续跟踪每位客户的装修进程，确保每位客户的家居梦想得以实现。

回访小区

凤凰小镇： 270㎡

玖熙府：230㎡、223㎡、180㎡、

北大资源：260㎡

熹樾：143㎡

中山首府：169㎡、135㎡

悦峰府：129㎡

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青年禁卫军

去买过几次家居，吉步楼梯还是可以的。

西门李三

以人为本

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庚丐侩

质量过硬，百姓欢迎

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美丽烟花

买的浴室柜门变形，到今天也没处理好

主编_赵

美丽烟花 发表于 2023-10-27 08:28
买的浴室柜门变形，到今天也没处理好

亲爱的网友：

首先，我们非常感谢您抽出宝贵的时间来向我们反馈您所遇到的问题。我们非常重视您的反馈，并感谢您对我们商场的信任与支持。

根据您的描述，我们了解到您遇到了浴室柜门变形的问题，并且到目前为止还没有得到解决。我们深感抱歉，并承认这是一个需要我们立即关注的问题。

我们非常重视每一位客户的购物体验，并始终致力于为您解决问题。请您放心，我们会竭尽所能为您排忧解难。

为了更好地帮助您解决问题，我们希望您能提供更多关于浴室柜门变形的细节，例如购买日期、品牌型号以及变形的具体情况等。您可以通过以下方式与我们取得联系：

电话：17302543895

再次感谢您的反馈和信任。我们期待与您保持密切合作，确保您的问题得到圆满解决。祝您生活愉快！

商场客服团队