春节上班第一天，市民之家“迎客”忙

主编

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1月28日是春节假期后的第一个工作日，区市民之家政务服务大厅的各个服务窗口迅速从“休假模式”进入到“工作模式”，各项工作有条不紊。

当天上午9点，市民吴家诚来到市民之家二楼人社窗口办理社保转移，工作人员热情耐心地帮他办理了各项手续。“工作人员态度好、效率高，我很快就办好了。”吴家诚说。

在市民之家政务服务大厅各窗口，记者看到，工作人员着装统一，为前来办事的市民答疑解惑，办理相关事项，精神饱满地投入到新一年工作中。“作为窗口工作人员，我们本着为民服务的宗旨，将以更优的服务、更高的效率，让大家感受到有温度的政务服务。”一名工作人员表示，自己已经调整好状态，全身心投入到工作中。

近年来，区行政审批局坚持“以用户为中心”理念，积极推进行政审批制度系列改革，持续优化审批流程、精简审批环节、压缩审批时限，加强政务服务标准化、规范化、便利化建设，着力打造“溧刻办”政务服务品牌，以更高标准、更实举措推动营商环境再提升、政务服务再优化。

融媒体记者 陶燕燕   

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