东屏街道开展“志愿者招募与管理”社工能力提升培训会

博琨-祥瑞

为了进一步提升辖区社会组织的团队管理水平，东屏街道民政办、东屏街道社工站开设了“‘培’你长才能，社工我最行”系列培训。8月4日下午，培训会邀请到了溧水区博琨社会工作服务中心的贾相治老师，为东屏街道的社会组织分享志愿者招募与管理的方法与技巧。
“社区志愿服务是社会工作者开展社区服务的重要手段和工作内容之一，是对社区资源有效开发和利用的方式，它对处理社区事务、协调社区人际关系、促进社区良性发展有重要的推进作用。但有的社会工作者在组织开展社区志愿服务时, 经常会面临一系列问题，如志愿者人数不够、缺乏骨干志愿者、号召力不足、志愿者服务项目少等。”

面对以上问题，贾老师以志愿者五环管理法为主题，围绕着志愿者招募、志愿者服务项目开发、注重骨干志愿者的培养、志愿者培训体系核心的建设以及完善志愿者激励机制五个层面进行分享，这“五环”环环相扣，一个环节或板块的工作没有做好，就会影响到整个社区志愿服务的效果。并结合各村社的实际情况，运用丰富的案例进行详细分析，帮助社工掌握志愿者队伍建设的方法和技巧。

其中，贾老师重点为社工介绍了挖掘志愿者的两个方法：
一是开发型，从没有志愿者开始逐步挖掘培养，可以从以下几个方面着手：1. 设计一个好的项目吸引参与；2.着重物色具有胆汁型气质的志愿者；3.配备专门的工作人员；4.从多元角度入手。
二是整合型，从少量的志愿者发展更多的志愿者，具体有以下3个途径：1.通过培训，吸纳升华已有组织；通过培育，壮大社区自组织；3.跟社区、企业、学校等志愿者组织或者群体联动。
通过此次培训，社工们收获满满，纷纷表示对于志愿者队伍建设方法有了进一步的认识，为进一步发挥志愿者助力乡镇社工站服务推进奠定基础。

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