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[单位答复] 想问问永阳街道、致远社区、康利华府物业几件事

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发表于 2023-5-31 17:46:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1、康利华府停车费怎么收费的,我停车几分钟让我缴费三百多,还好我有行车记录仪有时间显示
2、康利华府门卫及收费员竟然说让我少给点给他们给我消掉停车记录,有停车记录仪视频录音为证,想问问物业是怎么管理的

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上网方式
发表于 2023-6-1 11:34:21 | 显示全部楼层
网友“进你屋”您好,您反映的问题我们已经收到。社区第一时间联系物业进行核实。经核实,您于3月9日开车扫码进入康利华府小区,由于车辆离开小区时,系统未及时扫描获取信息,导致显示车辆一直在小区内停留,所以会累计产生300多元的停车费。物业对于系统出现的故障深感抱歉,对前期产生的停车费用已进行免除,并对系统进行了维护。感谢您对永阳街道工作的关注和支持。
发表于 2023-6-1 12:11:21 手机版 | 显示全部楼层
溧水永阳街道 发表于 2023-06-01 11:34
网友“进你屋”您好,您反映的问题我们已经收到。社区第一时间联系物业进行核实。经核实,您于3月9日开车扫码进入康利华府小区,由于车辆离开小区时,系统未及时扫描获取信息,导致显示车辆一直在小区内停留,所以会累计产生300多元的停车费。物业对于系统出现的故障深感抱歉,对前期产生的停车费用已进行免除,并对系统进行了维护。感谢您对永阳街道工作的关注和支持。

那么门卫和收费员让他少交点怎么处理?难道收费还能讨价还价?门卫他们靠系统故障违法收费多少次?违法收费多少钱?这个有没有统计?
发表于 2023-6-1 13:58:53 | 显示全部楼层
如果前一次出场和本次进场跟车未扫码就会出现这种问题,因为计算的是上一次的入场和本次的车场之间的时间差,所以要保持一车一杆哦
发表于 2023-6-1 13:59:39 | 显示全部楼层
这个情况每个系统都会存在,所以不存在人为啦
发表于 2023-6-1 14:46:28 手机版 | 显示全部楼层
怎么多算?怎么不少算呢?
发表于 2023-6-1 15:31:15 | 显示全部楼层
前一次没扫到车牌,你出去了,导致系统默认你一直在小区里面
发表于 2023-6-1 15:37:02 手机版 | 显示全部楼层
这停车收费系统300多元怎么计算出的?是按时,还是按日计算的?
发表于 2023-6-1 16:04:04 | 显示全部楼层
有些门卫比什么厉害
发表于 2023-6-1 17:25:06 手机版 | 显示全部楼层
不能一个系统问题就掩盖掉多收几百元停车费的过错,必须有相应的处罚和防范措施。欠费超过两百你们要给别人上征信,你多收别人超过两百却推责于系统,情法理都是讲不过去的。
发表于 2023-6-1 17:33:31 手机版 | 显示全部楼层
未来的物业和业主矛盾将会是社会最大的不稳定因素
发表于 2023-6-2 07:11:54 手机版 | 显示全部楼层
出小区没扫描获取信息,那再次进入小区也没扫描获取信息吗?
发表于 2023-6-2 09:22:14 | 显示全部楼层
门禁系统的问题应该及时修复
发表于 2023-6-2 09:38:29 手机版 | 显示全部楼层
加强监督管理
发表于 2023-6-2 09:57:04 | 显示全部楼层
溧水永阳街道 发表于 2023-6-1 11:34
网友“进你屋”您好,您反映的问题我们已经收到。社区第一时间联系物业进行核实。经核实,您于3月9日开车扫 ...

系统怎么多收而不少收呢?
发表于 2023-6-2 10:00:46 | 显示全部楼层
溧水永阳街道 发表于 2023-6-1 11:34
网友“进你屋”您好,您反映的问题我们已经收到。社区第一时间联系物业进行核实。经核实,您于3月9日开车扫 ...

如果这位车主没有记录怎么办?这系统也是代表了物业的想法。
发表于 2023-6-2 14:12:40 | 显示全部楼层
别问,问了也没有用。
发表于 2023-6-4 07:07:12 手机版 | 显示全部楼层
我家有一次也是这样急着送孩子进医院,不然得跟他打起来!
发表于 2023-6-5 13:48:32 手机版 | 显示全部楼层

我也遇到过一次,交钱之后不负责任的门卫没有给我消除记录,第二次前后没超过十分钟又多交一次
发表于 2023-6-25 14:49:58 | 显示全部楼层
肯定上次出去时,杆子还没落下来,跟了前面车子出去了,系统就没扫到你的车牌。门卫也不会为难你,扫个3块钱就把记录消除了。当然你据理力争也没错,就是耽误时间。我也碰到过,付了3块算了。
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