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楼主: 金桔柠檬

[单位答复] 车子停在小区里被刮,物业只收费不作为。。。

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发表于 2023-3-18 10:04:30 | 显示全部楼层
溧水永阳街道 发表于 2023-3-17 10:40
网友“金桔柠檬”您好,您反映的问题我们已经收到。关于您反映的文苑小区收停车费问题,永阳物业答复如下:1 ...

说这么多都是扯淡,物业作用只是打扫了卫生。
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发表于 2023-3-18 10:38:22 | 显示全部楼层
回复没有讲到车辆刮痕问题呀!
发表于 2023-3-18 14:37:21 手机版 | 显示全部楼层
没说让你物业24小时盯着,至少有监控吧?
发表于 2023-3-18 16:37:39 手机版 | 显示全部楼层
小区要有监控才行。
发表于 2023-3-19 15:25:43 手机版 | 显示全部楼层
溧水永阳街道 发表于 2023-03-17 10:40
网友“金桔柠檬”您好,您反映的问题我们已经收到。关于您反映的文苑小区收停车费问题,永阳物业答复如下:1、物业已配合警方调取监控,未找到车辆意外的相关视频,警察也表示车辆无法确定是否在小区内被划。2、根据《物业服务合同》第十三条:车位使用人对车辆有保管要求的,应当另行与乙方签订车辆保管合同。3、物业服务费用主要用于以下开支:(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常维护保养费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)物业服务企业办公费用;(7)物业服务企业固定资产折旧费用;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)法定税费;(10)物业服务企业的利润。后续其他问题您可继续与物业公司保持沟通,永阳物业公司服务热线025-56227136,谢谢理解。

你的意思是交物业费是用于这些方面,不包含停车被剐蹭的责任?监控设备坏了,不应该修理吗?不属于(2)物业共用部位、共用设施设备的日常维护保养费?
发表于 2023-3-19 15:29:14 手机版 | 显示全部楼层
赵爽 发表于 2023-03-17 14:40
还是要看看法律条例的,物业是没有保管义务,万科350一个月也不保管啊

监控设备坏了不能及时发现?及时维修?那交这个物业费干嘛呢?是不保管,出了事也是报警解决,现在警察调监控证据一句设备坏了
发表于 2023-3-19 19:59:47 手机版 | 显示全部楼层
设施设备维护好了吗?法定税全交了吗?按合同服务了吗?
发表于 2023-3-20 07:14:56 手机版 | 显示全部楼层
物业只收费……
发表于 2023-3-20 08:00:53 | 显示全部楼层
刮了报警,找不到人吗,下次一起修
发表于 2023-3-20 11:07:19 | 显示全部楼层
文苑还有交物业费的?
发表于 2023-3-20 14:45:52 手机版 | 显示全部楼层
我估计物业收费不管事的,只管停车位安排和打扫卫生,只有报警让公安协助你查找。
发表于 2023-3-20 18:01:55 手机版 | 显示全部楼层
发表于 2023-3-21 00:07:30 手机版 | 显示全部楼层
发表于 2023-3-21 07:40:15 | 显示全部楼层
查看小车进小区停车时的影像,,也可以看当时进大门时的影像,看看有没有划痕
发表于 2023-3-21 08:19:18 | 显示全部楼层
如果是物业的事,派出所也不会来查监控。
发表于 2023-3-21 10:03:33 | 显示全部楼层
我不想说话耶
发表于 2023-3-21 10:05:54 手机版 | 显示全部楼层
找物业协商试试
发表于 2023-3-21 12:37:20 手机版 | 显示全部楼层
收钱你别说一头子劲,你让他掉个监控各种借口各种理由,反正就是你自认倒霉。
发表于 2023-3-21 12:39:09 手机版 | 显示全部楼层
赵爽 发表于 2023-03-17 14:40
还是要看看法律条例的,物业是没有保管义务,万科350一个月也不保管啊

不管可以,你调个监控我们自己去找人,连最基本的监控都提供不了。你物业的作为就是收钱?
发表于 2023-3-22 11:00:58 手机版 | 显示全部楼层
估计物业的厕纸都得业主出钱买
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