张莉：把服务做到群众心坎上

主编_赵

张莉：把服务做到群众心坎上

社区工作连着千家万户，在洪蓝街道洪蓝社区，说起民政专干张莉，群众都交口称赞。自2017年走上社区工作岗位以来，张莉始终将群众冷暖装在心中，哪里有需要，哪里就有她平凡的身影。近日，她获评南京市“最美社区工作者”。

9月19日，记者在社区见到张莉时，她正在对社区特殊群体的摸排情况进行梳理登记。张莉说，社区是疫情联防联控的第一线，“一老一小”、残疾人等特殊群体自身防疫能力不足，常态化疫情防控必须要更加用心。为此，她走村入户，实地了解辖区“一老一小”的身体健康状况，并制作了详细的台账，每天做好跟踪服务，全力守护社区平安。

群众身边无小事，最是细节见人心。今年70岁的刘竹林是张莉的重点关注对象，刘竹林的老伴患有视力和肢体残疾，女儿患有精神疾病，一家人全部靠刘竹林辛苦支撑。张莉经常上门走访了解他全家人的生活状况，对他们进行心理疏导，让刘竹林全家感受到党和政府的关怀。“社区为我们想得很周到，我们有任何需求，他们都会尽可能地帮助我们。”刘竹林感慨地说。

张莉有过18年的幼师经历，来社区后，她延续了教师踏实、细腻的工作作风。在担任社区文体专干期间，张莉充分利用社区资源和活动阵地，组织居民开展形式多样的文化娱乐活动，丰富群众生活。由于工作表现突出，张莉先后获评“全市公共文化服务先进工作者”等荣誉。

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