溧水海乐城巴黎*甜买面包带小孩的注意了

苓川

昨夜星辰昨夜风 发表于 2022-08-12 12:13
实际情况原来是这样的啊！美女也不要生气，一开始大多数人的回复就是碰过的东西应该买单，只是营业员提醒的时候应该委婉一些。看了你的描述后觉得你们没啥问题，如果对方真的再不依不饶， 那就调监控呗，要相信大多数人还是明事理的。

好的好的，我不生气，谢谢你的理解与体谅。大多数人的评论也确实是说碰到了面包需要买单，大家有这样的意识真的很好，就少了很多没必要的纠葛。最后还是希望所有的顾客不管来不来我家消费，去别的地方消费也能够买到干净卫生的食品，吃到肚子里的，还是需要放心一点。

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苓川

玩玩看 发表于 2022-08-12 12:27
建议110处理 哪边不对哪边道歉

算了110也没必要闹成这样，还是希望所有的顾客 包括这位发帖的顾客不管吃谁家的都能够吃到卫生的食品，不是别人碰到过的

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胡八一.

苓川 发表于 2022-08-12 11:29
借楼我要回复一下这位发帖的顾客，我是巴黎贝甜的，面包这种食品本来就是需要干净卫生的，如果每个人用手碰一下都不去买单，那后面的顾客岂不是买到了别人碰过的面包，我们也是为了顾客着想，店也不是我们开的，肯定很多人不想惹事就睁一只眼闭一只眼装作没看见，但我不想，毕竟一个面包，十几块钱谁都买得起，我只是希望作为父母的在外面要教育好小朋友，要看着小朋友。面包不能用手碰这种也是常识问题。第一 ，你说我没有提醒过你 ，从你们一进来，小朋友站在面包柜面前，手第一次要伸进去点的时候 ，我就提醒你，我说小朋友的手不要碰到面包，你听了之后，把面包柜关上了，带了小朋友去饮料柜那里，随后小朋友把饮料弄翻，发出的声音大，我回头看了你们，收银区的小哥哥就在旁边，他也没有制止你，因为你在饮料翻了之后也立马把饮料扶起来了，你只是扶起了饮料，但是没有教导小孩说不要碰到饮料，所以后面小孩又把饮料弄翻。接着，你老婆跟你两个朋友在夹上层的面包，你带着小孩过来了，你们的朋友也带了小孩，两个小朋友的手都碰了面包了，碰到的还是两个，我就说美女，面包碰到了需要买单，你老婆立马说你又没有提醒。我说一开始我就有跟宝宝的爸爸说过。 你立马说我没说过。你明明听到我说小朋友的手不要碰到面包以后才把面包柜门关上的还要撒谎。接下来就是我说的第二点 ，态度恶劣，一脸嫌弃。你们不买说小孩碰到了一下又怎么了，我说小朋友碰到的面包我们没法销售了，肯定要买单的，你说哪里有这样的规矩，还是说这些的规矩怎么开店，并且一直强调说我没有跟你提醒过。你声音很大，我店员在收银台前说他都听到我说了，你怎么会没听到。并且说你一个大男人对我一个女孩子要这么大吼大叫。后面你们坚持不买单，你还要抱着孩子跟我们吵架，随即后面向我同事骂了脏话， 后来我同事说你抱着孩子为什么要跟我们吵架，怎么当爸爸的，你老婆就把你推到门口去了。紧接着说我们态度不好，我说的需要买单是怎么个态度恶劣？我开店做生意一上来就要跟你吵架？那我想必已经被辞退了。监控正好对着我们讲话的那里，我如果一脸嫌弃，监控能够拍到，欢迎你去相关部门投诉，我把监控调给他们看。并且我那个男生同事，一开始是因为你们不买单生意大，我男同事也才声音大的，要不然你们听不见我们说话。并且是你先开口骂的人。后来你们的朋友，那位男生跟我说让我把小孩刚刚碰到的面包包起来，他来买单 ，所以不是我把面包包起来强制你买单。你的老婆对你那个男生朋友说就是不买，就要买她自己选中的。手碰到的那两个坚决不买。你那个男生朋友说碰到了就碰到了，买就是了。你老婆坚决不同意。到最后也还是没有买单。综上所述，都有监控，如果有质疑的，那么请这位顾客去相关部门投诉。你捏造事实发贴你觉得合理吗？

第一 我确实没听到  或者你真说了 你有没有想过可能你声音小而我又在看着小孩 心思在小孩身上 没注意听到 会不会有这种可能性呢？
第二 我不买单的原因我要说明一下  第一点 我全程没对你吼什么的吧 最多声音大点 理论几句如果后面你不说什么调监控 或者哪个男店员不说什么你对女人大吼大叫算什么男人之类的话 我肯定买单 你们店里说这种话我试问一下正常的男人哪个听到不会发火 这也是整件事的导火索 所以天王老子来了 我为了这口气都不买单 最关键的事我没和你吵 也不至于和你这么个小眉头吵架 你可以把监控传上来让大家评判 我是不是歪曲事实
第三 我教育小孩有我的方式 她碰到的时候你也知道我是在制止了
第四 溧水这么多蛋糕店 我从来还没遇到这种情况 当初还在你家办了卡充值了会员 你们就这么对待会员顾客的
第五 你们店这种情况也不是一次两次 多反省反省自己的问题 别老在顾客身上挑刺 顾客来买东西是给你带来利益 不说过来找气受
第六 帖子我昨天说过不再回复了 但你是事件当事人 我务必再说明一下 本帖中心思想也是提醒大家去你家买东西的时候务必要看好孩子 不能有一丁点疏忽 只要是有所疏忽 那就会引起不必要的麻烦 扰乱心情
第七 我在回帖的时候 我会承认错误 不会向你们店家一样 只会觉得都是顾客的错  这也充分说明你们这家店服务素质和能力差劲到极点

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苓川

昨夜星辰昨夜风 发表于 2022-08-12 12:13
实际情况原来是这样的啊！美女也不要生气，一开始大多数人的回复就是碰过的东西应该买单，只是营业员提醒的时候应该委婉一些。看了你的描述后觉得你们没啥问题，如果对方真的再不依不饶， 那就调监控呗，要相信大多数人还是明事理的。

好的好的我不生气，谢谢你的理解与体谅。绝大多数人的评论也确实是说碰到了面包需要买单，大家有这样的意识真的很好，就少了很多没必要的纠葛。最后还是希望所有的顾客不管来不来我家消费，去别的地方消费也能够买到干净卫生的食品，吃到肚子里的，还是需要放心一点。

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螺丝滩道士

摆摊卖爱情 发表于 2022-08-11 10:45
换位思考一下，你去面包店花了大价钱，你买了人家摸来摸去的面包回去吃，你心理舒服？
店员态度不好，我想应该是不是一个小孩这么做。再好的耐心也扛不住，不要总拿干不了就滚蛋这句话怼人。

最主要店员态度不行，你有钱人

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螺丝滩道士

山清 发表于 2022-08-12 08:48
碰瓷？

谁碰瓷

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WX93197530

苓川 发表于 2022-08-12 11:29
借楼我要回复一下这位发帖的顾客，我是巴黎贝甜的，面包这种食品本来就是需要干净卫生的，如果每个人用手碰一下都不去买单，那后面的顾客岂不是买到了别人碰过的面包，我们也是为了顾客着想，店也不是我们开的，肯定很多人不想惹事就睁一只眼闭一只眼装作没看见，但我不想，毕竟一个面包，十几块钱谁都买得起，我只是希望作为父母的在外面要教育好小朋友，要看着小朋友。面包不能用手碰这种也是常识问题。第一 ，你说我没有提醒过你 ，从你们一进来，小朋友站在面包柜面前，手第一次要伸进去点的时候 ，我就提醒你，我说小朋友的手不要碰到面包，你听了之后，把面包柜关上了，带了小朋友去饮料柜那里，随后小朋友把饮料弄翻，发出的声音大，我回头看了你们，收银区的小哥哥就在旁边，他也没有制止你，因为你在饮料翻了之后也立马把饮料扶起来了，你只是扶起了饮料，但是没有教导小孩说不要碰到饮料，所以后面小孩又把饮料弄翻。接着，你老婆跟你两个朋友在夹上层的面包，你带着小孩过来了，你们的朋友也带了小孩，两个小朋友的手都碰了面包了，碰到的还是两个，我就说美女，面包碰到了需要买单，你老婆立马说你又没有提醒。我说一开始我就有跟宝宝的爸爸说过。 你立马说我没说过。你明明听到我说小朋友的手不要碰到面包以后才把面包柜门关上的还要撒谎。接下来就是我说的第二点 ，态度恶劣，一脸嫌弃。你们不买说小孩碰到了一下又怎么了，我说小朋友碰到的面包我们没法销售了，肯定要买单的，你说哪里有这样的规矩，还是说这些的规矩怎么开店，并且一直强调说我没有跟你提醒过。你声音很大，我店员在收银台前说他都听到我说了，你怎么会没听到。并且说你一个大男人对我一个女孩子要这么大吼大叫。后面你们坚持不买单，你还要抱着孩子跟我们吵架，随即后面向我同事骂了脏话， 后来我同事说你抱着孩子为什么要跟我们吵架，怎么当爸爸的，你老婆就把你推到门口去了。紧接着说我们态度不好，我说的需要买单是怎么个态度恶劣？我开店做生意一上来就要跟你吵架？那我想必已经被辞退了。监控正好对着我们讲话的那里，我如果一脸嫌弃，监控能够拍到，欢迎你去相关部门投诉，我把监控调给他们看。并且我那个男生同事，一开始是因为你们不买单生意大，我男同事也才声音大的，要不然你们听不见我们说话。并且是你先开口骂的人。后来你们的朋友，那位男生跟我说让我把小孩刚刚碰到的面包包起来，他来买单 ，所以不是我把面包包起来强制你买单。你的老婆对你那个男生朋友说就是不买，就要买她自己选中的。手碰到的那两个坚决不买。你那个男生朋友说碰到了就碰到了，买就是了。你老婆坚决不同意。到最后也还是没有买单。综上所述，都有监控，如果有质疑的，那么请这位顾客去相关部门投诉。你捏造事实发贴你觉得合理吗？

什么叫捏造事实，你自己的态度是你所诉说的这样吗？是你的收银同事骂我老公不是个男人，我们才开始吵起来的，归根到底你态度好一点，你戴着口罩都能看出你的脸有多chou，你们说的那些调侃我们的话怎么不写出来？你们跟客户吵架就对了吗

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宝塔寺道士

摆摊卖爱情 发表于 2022-08-11 10:41
换位思考，商家要没让买的话，可以卖给下一位顾客，商家不吃亏，
但吃亏的 是下一位来买的顾客。

不要讲这么肯定的话，你能保证卖出去的每一个面包都没被人点过或者摸过。你们看到了就是要强制卖，要是看不到呢？

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WX93197530

苓川 发表于 2022-08-12 11:29
借楼我要回复一下这位发帖的顾客，我是巴黎贝甜的，面包这种食品本来就是需要干净卫生的，如果每个人用手碰一下都不去买单，那后面的顾客岂不是买到了别人碰过的面包，我们也是为了顾客着想，店也不是我们开的，肯定很多人不想惹事就睁一只眼闭一只眼装作没看见，但我不想，毕竟一个面包，十几块钱谁都买得起，我只是希望作为父母的在外面要教育好小朋友，要看着小朋友。面包不能用手碰这种也是常识问题。第一 ，你说我没有提醒过你 ，从你们一进来，小朋友站在面包柜面前，手第一次要伸进去点的时候 ，我就提醒你，我说小朋友的手不要碰到面包，你听了之后，把面包柜关上了，带了小朋友去饮料柜那里，随后小朋友把饮料弄翻，发出的声音大，我回头看了你们，收银区的小哥哥就在旁边，他也没有制止你，因为你在饮料翻了之后也立马把饮料扶起来了，你只是扶起了饮料，但是没有教导小孩说不要碰到饮料，所以后面小孩又把饮料弄翻。接着，你老婆跟你两个朋友在夹上层的面包，你带着小孩过来了，你们的朋友也带了小孩，两个小朋友的手都碰了面包了，碰到的还是两个，我就说美女，面包碰到了需要买单，你老婆立马说你又没有提醒。我说一开始我就有跟宝宝的爸爸说过。 你立马说我没说过。你明明听到我说小朋友的手不要碰到面包以后才把面包柜门关上的还要撒谎。接下来就是我说的第二点 ，态度恶劣，一脸嫌弃。你们不买说小孩碰到了一下又怎么了，我说小朋友碰到的面包我们没法销售了，肯定要买单的，你说哪里有这样的规矩，还是说这些的规矩怎么开店，并且一直强调说我没有跟你提醒过。你声音很大，我店员在收银台前说他都听到我说了，你怎么会没听到。并且说你一个大男人对我一个女孩子要这么大吼大叫。后面你们坚持不买单，你还要抱着孩子跟我们吵架，随即后面向我同事骂了脏话， 后来我同事说你抱着孩子为什么要跟我们吵架，怎么当爸爸的，你老婆就把你推到门口去了。紧接着说我们态度不好，我说的需要买单是怎么个态度恶劣？我开店做生意一上来就要跟你吵架？那我想必已经被辞退了。监控正好对着我们讲话的那里，我如果一脸嫌弃，监控能够拍到，欢迎你去相关部门投诉，我把监控调给他们看。并且我那个男生同事，一开始是因为你们不买单生意大，我男同事也才声音大的，要不然你们听不见我们说话。并且是你先开口骂的人。后来你们的朋友，那位男生跟我说让我把小孩刚刚碰到的面包包起来，他来买单 ，所以不是我把面包包起来强制你买单。你的老婆对你那个男生朋友说就是不买，就要买她自己选中的。手碰到的那两个坚决不买。你那个男生朋友说碰到了就碰到了，买就是了。你老婆坚决不同意。到最后也还是没有买单。综上所述，都有监控，如果有质疑的，那么请这位顾客去相关部门投诉。你捏造事实发贴你觉得合理吗？

并且！你们店一共3个人，上来就是吵架，说我们十几块钱的蛋糕都买不起？我们不是蛋糕买不起！是不愿意为你们服务人员对客服恶劣态度的买单！就是投诉你态度差！表情极其让人反胃！至极！

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WX93197530

待审核hfCczt 发表于 2022-08-12 12:10
你家长肯定觉得自己家小孩子点一下怎么了，又不是不能吃，那你有没有想过正是人家店员负责任，所以买到的面包干净卫生，不然你家小孩点一点，他家小孩点一下，先不说卫不卫生，面包的外形有没有因为你家小孩点了一下而受到破坏呢，别人买到被点到的面包，会不会影响别人购买的体验感呢，你只想到你自身的利息，人家店员本着负责任的态度，你确觉得人家是故意让你买这个面包的

负责的态度？对，她对店里的面包是负责了， 她对顾客负责了吗？负责的态度就要对顾客冷眼相待，辱骂客户，本来就是做的服务生意，服务的本质做到了吗？

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逗子逗

WX93197530 发表于 2022-08-12 13:31
什么叫捏造事实，你自己的态度是你所诉说的这样吗？是你的收银同事骂我老公不是个男人，我们才开始吵起来的，归根到底你态度好一点，你戴着口罩都能看出你的脸有多chou，你们说的那些调侃我们的话怎么不写出来？你们跟客户吵架就对了吗

从你的这句话看来你是个内心肮脏的人，什么叫戴着口罩就能看出来人家是个丑陋的人，人家不管好看与否，至少你很不礼貌，有素质的人不会这样子人身攻击

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WX93197530

逗子逗 发表于 2022-08-12 13:58
从你的这句话看来你是个内心肮脏的人，什么叫戴着口罩就能看出来人家是个丑陋的人，人家不管好看与否，至少你很不礼貌，有素质的人不会这样子人身攻击

我说的是脸臭！摆脸色！你好像是自己内心扭曲了吧

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赵静8

肯定是小孩碰到面包了，大人理论不肯买才闹成这样的。商家不会没事找事的，现在网络时代。而且人家说了有视频，不然你肯购买啊。理亏了还理直气壮发到网上，丢人

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苓川

胡八一. 发表于 2022-08-12 13:05
第一 我确实没听到  或者你真说了 你有没有想过可能你声音小而我又在看着小孩 心思在小孩身上 没注意听到 会不会有这种可能性呢？
第二 我不买单的原因我要说明一下  第一点 我全程没对你吼什么的吧 最多声音大点 理论几句如果后面你不说什么调监控 或者哪个男店员不说什么你对女人大吼大叫算什么男人之类的话 我肯定买单 你们店里说这种话我试问一下正常的男人哪个听到不会发火 这也是整件事的导火索 所以天王老子来了 我为了这口气都不买单 最关键的事我没和你吵 也不至于和你这么个小眉头吵架 你可以把监控传上来让大家评判 我是不是歪曲事实
第三 我教育小孩有我的方式 她碰到的时候你也知道我是在制止了
第四 溧水这么多蛋糕店 我从来还没遇到这种情况 当初还在你家办了卡充值了会员 你们就这么对待会员顾客的
第五 你们店这种情况也不是一次两次 多反省反省自己的问题 别老在顾客身上挑刺 顾客来买东西是给你带来利益 不说过来找气受
第六 帖子我昨天说过不再回复了 但你是事件当事人 我务必再说明一下 本帖中心思想也是提醒大家去你家买东西的时候务必要看好孩子 不能有一丁点疏忽 只要是有所疏忽 那就会引起不必要的麻烦 扰乱心情
第七 我在回帖的时候 我会承认错误 不会向你们店家一样 只会觉得都是顾客的错  这也充分说明你们这家店服务素质和能力差劲到极点

我第一次跟你说的时候你把面包柜关上了是因为听到我说了之后才关上的，后面你们表达的就是碰一下不需要买单，你自己也在帖子里回复了别人碰一下睁一只眼闭一只眼就过去了的这些话语，然后你说我刚开始就对你一脸嫌弃态度恶劣，那我早被人打了。我一开始说话我都是客客气气，后面你声音对我大了之后我才声音大的， 试想一下，以后你的女儿被一个男人大声说话，她就该低声下气吗？而且错的人是她吗？最后我也说了，不管怎样，还是希望你们去别的地方买东西都能够买到卫生的

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苓川

WX93197530 发表于 2022-08-12 13:31
什么叫捏造事实，你自己的态度是你所诉说的这样吗？是你的收银同事骂我老公不是个男人，我们才开始吵起来的，归根到底你态度好一点，你戴着口罩都能看出你的脸有多chou，你们说的那些调侃我们的话怎么不写出来？你们跟客户吵架就对了吗

我们现在说的是面包碰到了不买单的事情，你却上升到人格侮辱了，说我戴着口罩都看出我的脸有多chou，我就算再chou，那跟你也不相关，你是觉得你自己长得好看吗？还有，是因为你们先声音大的，我们声音才大，你们在那边咄咄逼人，我们就该声音小？我们为什么会跟客户吵？起因是因为什么？自己的小孩碰到了不买单还要怪我们？

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苓川

宝塔寺道士 发表于 2022-08-12 13:35
不要讲这么肯定的话，你能保证卖出去的每一个面包都没被人点过或者摸过。你们看到了就是要强制卖，要是看不到呢？

你也说了，如果看不到那确实没办法，但是看到了我们是不是要制止这种事情的发生？难道不管了？随便多少人碰？如果所有人都是你这样的想法，那你以后出去买吃的还放心吗？打个比方，如果你没看到你钱被偷了，那么被偷了只能认作倒霉， 你都看到那个小偷在偷你钱了，你意思你就看着他？然后说一句，被偷了就被偷了吧，假如我没看到不也被偷了， 是这样吗？

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苓川

WX93197530 发表于 2022-08-12 13:37
并且！你们店一共3个人，上来就是吵架，说我们十几块钱的蛋糕都买不起？我们不是蛋糕买不起！是不愿意为你们服务人员对客服恶劣态度的买单！就是投诉你态度差！表情极其让人反胃！至极！

上来就是吵架？说你们十几块钱的蛋糕买不起？那你们不要把我们店给砸了呀？你要想投诉，那你就去投诉好了，公道自在人心

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免仔汁

WX93197530 发表于 2022-08-12 13:31
什么叫捏造事实，你自己的态度是你所诉说的这样吗？是你的收银同事骂我老公不是个男人，我们才开始吵起来的，归根到底你态度好一点，你戴着口罩都能看出你的脸有多chou，你们说的那些调侃我们的话怎么不写出来？你们跟客户吵架就对了吗

那你看看你现在发的有没有在捏造事实呢，那你明明看到自己小孩碰了面包的情况下，店员说小孩子碰了面包是要买单的，你们的回答是什么，我小孩子没有碰到面包，还说什么碰到面包就要买单是什么规定，你自己首先知道有错在先的情况下，还在狡辩为你的孩子撒谎，那明知道小孩子都碰了面包还在一味的为自己找理由不想去负这个责任，那你让店员怎么对你这种人态度好，你老公大声跟人家女店员吼的时候怎么没看你阻止，更何况你老公手里还抱着小孩，丝毫没有考虑的对自己孩子有没有影响的情况下直接出口脏话辱骂人家男店员，你自己老公也在上面的回复中讲了，都是为了出口气，你自己也应该想想当时你们对女店员的态度吧，还说戴口罩都能看出来人家脸很臭，换做任何做生意的人遇到你们不讲理满嘴谎言的人也不会有好态度的

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WX93197530

苓川 发表于 2022-08-12 14:16
我们现在说的是面包碰到了不买单的事情，你却上升到人格侮辱了，说我戴着口罩都看出我的脸有多chou，我就算再chou，那跟你也不相关，你是觉得你自己长得好看吗？还有，是因为你们先声音大的，我们声音才大，你们在那边咄咄逼人，我们就该声音小？我们为什么会跟客户吵？起因是因为什么？自己的小孩碰到了不买单还要怪我们？

你没错，你道德先锋，你们单位好好培训下服务人员应该怎样吧！你态度好的话，我天天去你店里为你创造业绩

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免仔汁

WX93197530 发表于 2022-08-12 13:57
负责的态度？对，她对店里的面包是负责了， 她对顾客负责了吗？负责的态度就要对顾客冷眼相待，辱骂客户，本来就是做的服务生意，服务的本质做到了吗？

就是因为人家是做生意的，才会好心去提醒你们，你自己讲服务的本质，那你说说服务的本质是什么，是你明明看到顾客小孩手碰了面包，不提醒让下一个顾客买到，还是在提醒顾客手碰了面包要买单以后顾客不承认，然后还跟自己大声狡辩以后忍气吞声，当做什么事都没有发生，让你们这种人继续肆意妄为，那还做什么生意，还有什么卫生可讲，自己小孩犯了错误只知道逃避，拿孩子年纪小来推脱责任，犯错误的第一时间不知道承认，想着去狡辩可想而知自身是什么样的人了吧

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