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凤麟水苑门口*斯卡理发店剃眉毛事件

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发表于 2022-7-25 11:06:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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因为*斯卡当时店里新开张,父母在肯定被忽悠在其店里办卡充值,所以一直以来全家老小基本一直在其店里理发消费,于2022年7月19日带着孩子去凤麟水苑门口*斯卡理发店理头发,发生了小孩眉毛被理发员剃掉半个事件(小孩4岁不到,但理发已经很乖了),因会员卡没带身上,中途出去拿下会员卡,理完头发后因只注意发型,当时还没注意到小孩眉毛被剃掉半个,第二天给小孩洗脸时发现眉毛不对劲,于是去找理发店理论,当时他们并未承认,已理发员不在店里请假推脱了,说等理发员来上班时再来解决(当时讲的是免费几次理头,当时我们心想又不是来占你便宜,只是想来讨个说法,为什么把小孩眉毛剃掉了,长这么大听说过把头发剪坏的,没听讲过还能把眉毛减掉,就在怀疑是不是故意的,心里越想越气,小孩半个眉毛被剪掉小朋友会笑话他的吧),于是第二次去找他们理论,这次店长在了,找他理论,店长还是推脱理发员没来上班,只是打电话给他,电话里就说不清楚,就是不承认了,只是想讨个说法(以前在其店里也有过把小孩额头前一块头发剪掉,因理发员打了个招呼,所以我们也没追究也能理解,可能孩子不像大人一样坐着不动,可这次为什么把孩子眉毛减掉也不说一下,就当没发生一样,这个真容忍不了,再怎么样还能把眉毛剃掉啊,面容啊,事情可大可小),见其不承认,只好无奈打消协,消协说理发店投诉要打12345,打完后等通知。其晚上丈母娘因越想越气找他们又去理论,他们给了一个说法:这两天理发员和老板闹矛盾(当时知道这个事后我就越发坚定是不是理发员因为闹矛盾故意的,还承诺我们免费做头发,心想这不是免费做头发的事,一个人的面容无缘无故被剃掉半个眉毛已经影响到他的生活,就是要问清楚理发员为什么剃掉眉毛,到现在理发员没露过面,还风轻云淡的说什么眉毛一个礼拜就长起来了,目前为止眉毛也没见长啊),2022年7月25日12345给我们回复:*斯卡现在老板拒不承认,说是我们自己剪得,且态度恶劣(说实话,当时要是理发员打个招呼,说不小心剃到眉毛根本不会有后面这档子事)呵,这个就是*斯卡,还连锁店(之前*斯卡搞活动,卖体验卡,卖卡人员无下限,欺骗消费者,已欺骗手段让你买好多张卡,承诺用卡时间不受期限,到店里后发现被骗了,店里根本不承认,说是卖卡人员的事,和店里无关,这就是*斯卡的管理),谁稀罕你承诺的免费做头发,你们的态度呢?你们的职业操守呢!连个应有的态度都没有!已决定退卡退钱,往后和*斯卡无缘,不为别的,就为了作为消费者争口气!
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发表于 2022-7-25 15:20:19 | 显示全部楼层
长见识了,这个必须要给个说法,他们不讲理,那你们就去剃掉店长半个眉毛
发表于 2022-7-25 15:24:53 | 显示全部楼层
路过!
发表于 2022-7-25 16:00:15 手机版 | 显示全部楼层
垃圾店,谢谢,以后避坑
发表于 2022-7-25 16:09:09 手机版 | 显示全部楼层
周边好几家,为啥去他家??我是去了一次不会再去第二次,辣鸡
发表于 2022-7-25 16:11:07 | 显示全部楼层
有错就改。
发表于 2022-7-25 20:02:27 手机版 | 显示全部楼层
发表于 2022-7-25 20:23:13 手机版 | 显示全部楼层
第一小孩理发时,大人没观察理发过程,大人都在玩手机吗?第二,事后有证据是人家剪掉的吗?第三,充值这么久,这个理发店都没跑路,你幸运算好的了!
发表于 2022-7-25 21:05:08 手机版 | 显示全部楼层
有个细节没交代清楚,是把四岁小孩一个人留在店里,家长自己跑回家拿卡了嘛?
发表于 2022-7-25 21:36:27 手机版 | 显示全部楼层
璐璐123 发表于 2022-07-25 20:23
第一小孩理发时,大人没观察理发过程,大人都在玩手机吗?第二,事后有证据是人家剪掉的吗?第三,充值这么久,这个理发店都没跑路,你幸运算好的了!

第一观察过程,其中监控显示有一部分理发师挡住,监护人看不到,在其间等家人送卡会往外看之外,其余都是关注的;第二,除了理发师还会有谁?第三,就是这家连锁店在这地方开店也没多久,之前信任继续充值的。最后还是那句话,顾客至上,真诚相待,老顾客也不会得理不饶人的。也体谅为人父母对孩子的呵护,也希望此店能加强管理职业道德。这件事也到此为止,息事宁人,互相理解加强监督!
发表于 2022-7-26 07:40:12 | 显示全部楼层
现在还在办卡消费的,都是被忽悠了。。。要面子造成的,办完卡没有不后悔的。
发表于 2022-7-26 07:56:27 | 显示全部楼层
璐璐123 发表于 2022-7-25 20:23
第一小孩理发时,大人没观察理发过程,大人都在玩手机吗?第二,事后有证据是人家剪掉的吗?第三,充值这么 ...

你就是一个标标准准找骂的人。
发表于 2022-7-26 07:56:49 | 显示全部楼层
帮顶一下
发表于 2022-7-26 08:23:32 | 显示全部楼层
把小孩放店里理发,而你还出去拿卡,如果当时你家没有其他有在店里,只能说你心真大,
发表于 2022-7-26 08:37:51 手机版 | 显示全部楼层
路过看看。
发表于 2022-7-26 08:41:41 | 显示全部楼层
有些人的脑回路真是啊,小孩在店里理发,大人短时间离开一下怎么了?这也是你能剃掉别人眉毛的理由吗?
发表于 2022-7-26 08:49:33 手机版 | 显示全部楼层
赶紧报警,这不是小事!眉毛一个礼拜能长出来?我眉毛从来没剃过,几十年了,还是这点长,为什么没长?难道你们的眉毛会长长?
发表于 2022-7-26 08:51:45 | 显示全部楼层
这个一定要找他们,不行就让小孩奶奶天天去门口闹。年纪大他们也不敢怎样。
发表于 2022-7-26 09:52:51 手机版 | 显示全部楼层
发表于 2022-7-26 09:53:15 | 显示全部楼层
这个奥斯卡7月初我也跟他们吵过,当时是搞活动29.9剪三次,当时说的好好的,任何人都可以用这个卡,过了半个月我们两个人去剪,剪完说剪一次只能划一次,另外一个人要付费45元,无语 。这个奥斯卡干脆叫卡死奥好了~!
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